
Στη σημερινή εποχή η ποιοτική αναβάθμιση των παρεχομένων υπηρεσιών
από την δημόσια διοίκηση και την τοπική αυτοδιοίκηση προς τους πολίτες, αποτελεί
μια ισχυρή πρόκληση για κάθε σύγχρονο κράτος, στην προσπάθειά του να προσαρμόσει
την δράση του στην κατεύθυνση της ικανοποίησης των αναγκών της κοινωνίας,
εκμεταλλευόμενο πλήρως και την νέα τεχνολογία της πληροφορικής και των τηλεπικοινωνιών
στην διαδικασία αυτή. Έχοντας υπόψιν το δεδομένο αυτό, το Υπουργείο Εσωτερικών
Δημόσιας Διοίκησης και Αποκέντρωσης, στο πλαίσιο του προγράμματος διοικητικής
μεταρρύθμισης "Πολιτεία", υλοποιεί σε συνεργασία με τους φορείς
της περιφερειακής κρατικής διοίκησης και της τοπικής Αυτοδιοίκησης α' και
β' βαθμού, το μέτρο της λειτουργίας Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) στις
Περιφέρειες, τις Νομαρχιακές Αυτοδιοικήσεις, τους Δήμους και τις κοινότητες
της χώρας. το έργο συγχρηματοδοτείται από κοινοτικούς και εθνικούς πόρους
και αποτελεί το πρώτο και σημαντικότερο βήμα στην προσπάθεια εκσυγχρονισμού
του Δημόσιου τομέα, αφού έχει ως κομβικά σημεία εφαρμογής τις υπηρεσίες της
περιφερειακής κρατικής διοίκησης και της τοπικής Αυτοδιοίκησης, οι οποίες
διαδραματίζουν σπουδαίο ρόλο στην καθημερινή ζωή του πολίτη και στην τρέχουσα
επαφή του με την δημόσια διοίκηση. Μέχρι το τέλος του 2003 τα ΚΕΠ θα λειτουργήσουν
σε όλες τις περιφέρειες, τις Ν.Α., τους Δήμους και τις κοινότητες της χώρας,
ώστε με τον τρόπο αυτό να επιτευχθεί η δημιουργία ενός δικτύου διασύνδεσης
των δημοσίων υπηρεσιών, με στόχο τη διεκπεραίωση των υποθέσεων των πολιτών,
χωρίς να χρειάζεται η μετακίνηση από τον τόπο κατοικίας τους, προς την αρμόδια
υπηρεσία.
Η ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΟ ΚΕΠ
Το ΚΕΠ του Δήμου Χασίων στεγάζεται στο κτίριο του Δημαρχείου, σε ειδικά διαμορφωμένο και εύκολα
προσβάσιμο χώρο, με ειδική σήμανση που το καθιστά διακριτό και αναγνωρίσιμο.
Επίσης ο χώρος στέγασης του ΚΕΠ είναι απολύτως προσβάσιμος σε άτομα με ειδικές
ανάγκες. Επίσης μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το E-mail:
Αυτό το ηλεκτρονικό μήνυμα προστατεύεται από spam bots, θα πρέπει να έχετε ενεργοποιημένη τη Javascript για να το δείτε
του κέντρου ώστε να
επικοινωνήσετε ηλεκτρονικά.
ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ
Το ειδικά εκπαιδευμένο από το ΥΠ.ΕΣ.Δ.Δ.Α. προσωπικό του κέντρου
είναι πάντα στη διάθεση του πολίτη, προκειμένου να παρέχει σε αυτόν άμεσα,
αποτελεσματικές και αξιόπιστες υπηρεσίες. Η αρτιότητα του ηλεκτρονικού, πληροφοριακού
και τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού του ΚΕΠ, καθώς και τα εύχρηστα λογισμικά
προγράμματα με τα οποία είναι εφοδιασμένο, επιτρέπουν την ταχεία και χωρίς
καθυστερήσεις εξυπηρέτηση των πολιτών.
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
Το ΚΕΠ μπορεί να διεκπεραιώσει περίπου 300 διοικητικές διαδικασίες,
οι οποίες έχουν κωδικοποιηθεί, συστηματοποιηθεί και αποτυπωθεί ηλεκτρονικά
σε ισάριθμα ψηφιοποιημένα έντυπα.
Προιστάμενος: Νικόλαος Παπαθεοδώρου
E-mail:
Αυτό το ηλεκτρονικό μήνυμα προστατεύεται από spam bots, θα πρέπει να έχετε ενεργοποιημένη τη Javascript για να το δείτε
Τηλέφωνο: 24620 34101
Φαξ: 2462034308
|